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嶗山市場(chǎng)監管局云商大數據綜合監管服務(wù)平臺

客戶(hù)：嶗山區市場(chǎng)監督管理局
行業(yè)：市場(chǎng)監管
產(chǎn)品/解決方案：智慧市場(chǎng)監管平臺
關(guān)鍵詞：監管
項目背景

隨著(zhù)"放管服"改革的不斷深入，市場(chǎng)主體數量呈爆炸式增長(cháng)。市場(chǎng)主體規模愈加龐大、市場(chǎng)業(yè)態(tài)愈加復雜、市場(chǎng)監管領(lǐng)域風(fēng)險易發(fā)多發(fā)，在"放開(kāi)"的同時(shí)，如何"管好"，是市場(chǎng)監管工作面臨的一個(gè)重大課題。
方案簡(jiǎn)介

北明軟件打造的“嶗山市場(chǎng)監管局云商大數據智慧監管平臺”依托海量信息分析，對市場(chǎng)主體從營(yíng)收、違法等方面，進(jìn)行全面評估，生成全生命周期“全景畫(huà)像”。平臺主動(dòng)對市場(chǎng)主體進(jìn)行信用等級和風(fēng)險指數“雙評估”，自動(dòng)產(chǎn)生紅、橙、綠三級預警結果，據此，監管人員可對信用等級高、風(fēng)險指數低的市場(chǎng)主體，降低抽查頻次，反之則提高頻次，有效降低市場(chǎng)風(fēng)險；平臺創(chuàng )新“一三三”監管機制，統籌跨部門(mén)聯(lián)合監管；建設移動(dòng)端監管服務(wù)平臺，實(shí)現業(yè)務(wù)掌上通辦。平臺“微服務(wù)”手機端設有信用修復、年報直通車(chē)、智能咨詢(xún)機器人等十四大模塊，可為每個(gè)市場(chǎng)主體提供針對性精準服務(wù)。用戶(hù)進(jìn)行綁定后，全程智能導航，可及時(shí)獲取證照辦理告知、年報告知等提醒信息，業(yè)務(wù)指尖即可辦理，真正實(shí)現群眾“零跑腿”。
方案亮點(diǎn)

全國首創(chuàng )事前一站式行政指導、事中三告知三反饋三跟進(jìn)，事后雙隨機雙評估雙公示的"一三三"智慧監管機制，打通了國家、省、市、區13系統，整合1400多萬(wàn)條動(dòng)態(tài)數據，生成企業(yè)全生命周期"全景畫(huà)像"。平臺主動(dòng)對市場(chǎng)主體進(jìn)行信用等級和風(fēng)險指數"雙評估"，自動(dòng)產(chǎn)生紅、橙、綠三級預警結果，監管人員對信用等級高、風(fēng)險指數低的降低抽查頻次；反之則提高頻次，有效降低市場(chǎng)風(fēng)險。
實(shí)施價(jià)值（建設成效）

平臺對歸集數據深入挖掘，重點(diǎn)對市場(chǎng)主體的資金流向、投訴舉報等12個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行智能分析，對風(fēng)險預警進(jìn)行提示。截至2023年4月份，通過(guò)平臺對12345熱線(xiàn)投訴進(jìn)行預警分析，累計預警投訴量超過(guò)20起的商家189家，成功預警“愛(ài)樂(lè )游商家跑路”事件。嶗山目前擁有超過(guò)1000家金融機構和類(lèi)金融企業(yè)，2022年區市場(chǎng)監管局利用平臺精準設置抽查條件，聯(lián)合地方金融局等部門(mén)對60戶(hù)信用等級C類(lèi)，風(fēng)險指數一級的金融投資類(lèi)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合雙隨機檢查，將其中18戶(hù)企業(yè)列入異常名錄，助力全區金融行業(yè)穩定發(fā)展。
在2019年，嶗山區市場(chǎng)監管局牽頭研發(fā)的“嶗山區云商大數據綜合監管服務(wù)平臺”被授予2019青島智慧城市百佳典型案例，并且被中國市場(chǎng)監管報、中國質(zhì)量報等多家報紙進(jìn)行宣傳。