應用領(lǐng)域

汽車(chē)、新媒體

方案概述

隨著(zhù)短視頻、直播的用戶(hù)量飛速增長(cháng)，抖音、快手等新媒體平臺已然成為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑，汽車(chē)行業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)思路也轉變?yōu)橐杂脩?hù)運營(yíng)為中心。廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)精耕抖音、快手等新媒體平臺，獲取大量粉絲，并在增加粉絲粘性的同時(shí)形成更精準的“私域流量”。
針對汽車(chē)行業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新形勢，北明軟件打造了車(chē)企新媒體數據運營(yíng)解決方案。該方案的核心是數據流管理引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)DME），能為企業(yè)的抖音、快手、小紅書(shū)、B站、視頻號等新媒體賬號提供運營(yíng)數據的采集、存儲、展示及分析服務(wù)，幫助車(chē)企打造經(jīng)銷(xiāo)商新媒體矩陣。
車(chē)企新媒體數據運營(yíng)解決方案集成短視頻素材模板、短視頻熱點(diǎn)話(huà)題、評論區輿情監控及維護、對標競品運營(yíng)數據分析等功能，為企業(yè)新媒體賬號實(shí)時(shí)展現運營(yíng)數據、快速形成數據報表，賦能企業(yè)下發(fā)、監督、跟進(jìn)、反饋經(jīng)銷(xiāo)商新媒體矩陣任務(wù)，保障經(jīng)銷(xiāo)商矩陣良好運營(yíng)，從而達到節省運營(yíng)人力成本，動(dòng)態(tài)展示運營(yíng)結果、科學(xué)產(chǎn)出運營(yíng)依據、有效形成運營(yíng)指導的目的。

方案亮點(diǎn)

1、多平臺集成性數據引擎
車(chē)企新媒體數據運營(yíng)解決方案集成了抖音、快手、小紅書(shū)、B站、視頻號等多個(gè)新媒體平臺數據，為企業(yè)跨部門(mén)（跨賬號）運營(yíng)提供便利。

2、多形態(tài)展現運營(yíng)結果
平臺可根據歷史運營(yíng)數據，提供運營(yíng)數據趨勢圖表、運營(yíng)數據表格等多種展現形式，包含線(xiàn)性數據看板、基礎運營(yíng)數據表等。

3、經(jīng)銷(xiāo)商新媒體運營(yíng)指導
車(chē)企通過(guò)DME定期向經(jīng)銷(xiāo)商PUSH新媒體內容發(fā)布任務(wù)，管理經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)度節點(diǎn)，系統自動(dòng)收集運營(yíng)數據，并按要求形成報告，有效指導后續工作。

4、AI輿情監控、評論管理
平臺對賬號評論區內容進(jìn)行收集及管理，通過(guò)AI算法，及時(shí)進(jìn)行輿情監控。

方案架構

應用場(chǎng)景

場(chǎng)景1：日常運營(yíng)
在日常新媒體賬號運營(yíng)過(guò)程中，需要運營(yíng)人員進(jìn)行大量運營(yíng)數據錄入及計算，而DME系統通過(guò)后臺算法支持、數據自動(dòng)獲取，可實(shí)時(shí)展現運營(yíng)數據及計算結果，高效便捷，節省人力。
場(chǎng)景2：AI輿情監控
短視頻輿情監控是一項耗時(shí)的工作，DME系統通過(guò)AI算法，能自動(dòng)且及時(shí)檢測賬號評論區內容，對敏感內容、負面內容，能做到根據設置進(jìn)行及時(shí)刪除或報警，便于運營(yíng)人員及時(shí)處理。
場(chǎng)景3：經(jīng)銷(xiāo)商新媒體矩陣運營(yíng)
車(chē)企通過(guò)DME系統定期向經(jīng)銷(xiāo)商下發(fā)新媒體運營(yíng)任務(wù)（如短視頻主題、素材模板等）；通過(guò)DME系統監督經(jīng)銷(xiāo)商完成情況，并跟進(jìn)指導；活動(dòng)結束后，DME系統自動(dòng)收集各經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)數據結果，完成相應形式的反饋，讓運營(yíng)團隊對下一次任務(wù)執行的改善有據可依。

成功案例

雪佛蘭社交平臺運營(yíng)抖音快手項目